هماهنگی، پیگیری و گزارش مسئله

تماس با BeautiSalon

راه‌های تماس برای پیگیری درخواست مشاوره، حساب متخصص، جایگاه سالن یا گزارش خطای محتوایی در BeautiSalon.

۰۱

پیگیری درخواست‌ها در BeautiSalon

برای پیگیری موضوعات مرتبط با سامانه از فرم همان صفحه یا مسیرهای داخل حساب کاربری استفاده کنید.

برای دریافت اطلاعات دقیق درباره یک خدمت، ابتدا تخصص و شهر را انتخاب و درخواست خود را در صفحه همان خدمت ثبت کنید.

۰۲

اگر برای یک خدمت زیبایی مشاوره می‌خواهید

وضعیت فعلی، سابقه مواد یا خدمات، تاریخ مطلوب و نتیجه مورد انتظار را روشن بنویسید. اطلاعات سلامت فقط در حد لازم برای ارزیابی اولیه ارسال شود.

  • نام دقیق خدمت؛ برای مثال بالیاژ، کاشت ناخن یا فیشال
  • شهر و تاریخ تقریبی مراجعه
  • وضعیت فعلی و خدمات اخیر مرتبط
  • حساسیت یا داروی مرتبط، در صورت لزوم
  • شماره‌ای که امکان پاسخ‌گویی به آن وجود دارد
۰۳

اگر متخصص یا مدیر سالن هستید

حساب متخصص را ایجاد و پروفایل عمومی، خدمات اصلی، شهرهای فعالیت و نمونه‌کارهای واقعی را تکمیل کنید. ثبت درخواست جایگاه به معنی فعال‌شدن خودکار نیست.

برای پیگیری، شناسه درخواست، نام خدمت و شهر را در پیام ثبت‌شده داخل پنل درج کنید.

۰۴

اطلاعات حساس را ارسال نکنید

رمز عبور، کد ورود، اطلاعات کارت بانکی، پرونده پزشکی کامل یا تصویر شناسایی نامرتبط را در فرم عمومی، تماس یا پیام پشتیبانی ارسال نکنید.